Todo lo que necesitas saber sobre envíos

Cuando se trata del mundo del comercio electrónico, el envío es un hueso duro de roer.

Es posible que hayas comenzado a hacer todo por tu cuenta: consolidar tus pedidos, empacar tus artículos y viajar a la oficina de correos una vez al día.

Pero a medida que el negocio crece y la cantidad de pedidos que recibes al día se dispara, llega un punto en el que la solución de bricolaje ya no es factible. Sabes que no puedes posponerlo más; Ha llegado el momento de que elabores una estrategia de envío adecuada.

Bien, respiraciones profundas. Es no es tan desalentador como parece.

¿Las buenas noticias? Hay servicios de envío de clase mundial que son profesionales, confiables y altamente efectivos. O opciones totalmente diferentes, como el envío directo.

¡Solo necesitas decidir cuál es la opción adecuada para ti (y tu cuenta bancaria)!

Tipos de envío

Lo primero es lo primero: le explicaré los diferentes tipos de envío con los que debe estar familiarizado.

Envío directo

Si has encontrado algún artículo que te enseñe cómo poner en marcha una tienda de comercio electrónico en una semana, es probable que te hayan recomendado el envío directo.

El envío directo te permite mantener cero inventarios

En pocas palabras, las tiendas de comercio electrónico que utilizan el método de envío directo subcontratan por completo los procesos de embalaje y envío. Estas tiendas no poseen ningún inventario; cuando los clientes compran un producto, simplemente envían el pedido a su distribuidor, quien enviará el producto directamente al cliente.

Envío internacional

Si realiza envíos solo a nivel nacional, es hora de considerar la posibilidad de internacionalizarse.

Los expertos han pronosticado que las ventas globales de comercio electrónico alcanzarán los $ 27 billones durante 2020, siendo Asia-Pacífico la región que verá el aumento más rápido en las ventas minoristas de comercio electrónico.

Además, con los compradores de todo el mundo cada vez más conocedores, la fricción asociada con la compra de artículos en línea desde otro país es mínima.

Premium Photo | Courier service delivery man giving parcel box to customer

Envío gratis

No es ningún secreto que el envío gratuito  ayudará a atraer clientes y aumentar las ventas.

El 73% de los compradores en línea consideran que el envío gratuito es un factor “crítico” que influye en su decisión de compra.

Un estudio muestra que los compradores gastan un 30% más por pedido cuando se incluye el envío gratuito.

Por último, pero no menos importante, los datos muestran que el 44% de los compradores abandonarán por completo el carrito debido a los altos costos de envío.

Cumplimiento de la orden

Si no estás trabajando con un proveedor de envíos, tendrás que contratar un centro de cumplimiento de pedidos o realizar el cumplimiento internamente. Ambos tienen sus propias ventajas y desventajas.

Trabajar con un centro de cumplimiento de pedidos

El beneficio clave de trabajar con un centro de cumplimiento de pedidos es la flexibilidad que permite.

Cumplir pedidos internamente

Si bien trabajar con un centro logístico tiene sus ventajas, no es adecuado para todas las empresas.

Manejo de altos costos de envío

El envío puede resultar caro. ¿Cómo evita los altos costos de envío que desaniman a los clientes?

Tienes tres opciones:

La gestión del inventario

Felicidades, ha llegado hasta la última sección de este artículo, que trata de la gestión de inventario.

¿Qué tiene que ver la gestión de inventario con el envío? Mucho.

Sin un buen sistema de gestión de inventario, es posible que resulte difícil realizar un seguimiento de pedidos, lo que retrasará el envío.

Cuando recién estás comenzando, es posible que descubras que es posible realizar el seguimiento manualmente, como en una hoja de Excel o mediante la administración de inventario.

A medida que el negocio comience a crecer, querrás invertir en un software de gestión de envíos que tenga todas las herramientas que necesitas para administrar tu inventario de manera más efectiva.

 

También te puede interesar: Consejos para ahorrar dinero envíos