Al realizar el envío, vale la pena comparar precios para encontrar la tarifa más barata para tu paquete.
Para las pequeñas empresas, el envío puede ser difícil de administrar. Las velocidades de entrega demasiado lentas pueden dañar las relaciones con los clientes y nadie quiere recibir un paquete que se haya dañado durante el transporte. Al mismo tiempo, la entrega rápida y el embalaje único son oportunidades para mejorar seriamente la experiencia del cliente.
Afortunadamente, las pequeñas empresas tienen muchas opciones con respecto a con quién envían y cómo empaquetan los productos.
Encontrar el método de envío correcto
En los Estados Unidos Mexicanos, hay diversas compañías navieras principales que las pequeñas empresas suelen utilizar:
UPS: este servicio generalmente ofrece mejores tarifas para paquetes más grandes. El servicio de entrega al día siguiente de UPS también es crítico en cuanto al tiempo, lo que significa que puedes programar las entregas para el comienzo del siguiente día hábil.
Esto hace que UPS sea una mejor opción que USPS para envíos nocturnos urgentes, ya que USPS solo garantiza que la mayoría de los paquetes llegarán a las 12 p.m. o 3 p.m.
FedEx: FedEx suele ser el más rápido de los servicios. FedEx ofrece envío el mismo día. Este servicio te costará más, pero es la mejor opción si un cliente necesita un paquete rápido.
Las empresas que frecuentemente necesitan servicios de entrega internacional a veces también realizan envíos con DHL. Los costos de envío generalmente se calcularán en función del servicio que utilices, la rapidez con la que deseas que se entregue y la distancia entre el destino y el origen del paquete.
La dimensión y el peso de los artículos que envías también son importantes. Por lo general, pagarás más dependiendo de qué tan voluminoso sea el paquete, qué tan rápido lo necesites y qué tan grande sea la distancia entre el origen y el destino.
Reducir los costos de envío
Una vez que hayas seleccionado un operador, debes investigar los programas especiales y descuentos que ofrecen estos servicios.
También puedes reducir costes con el embalaje adecuado. Las opciones de empaque varían enormemente entre las pequeñas empresas.
Algunos optan por opciones de embalaje de moda, como el embalaje impreso digitalmente, que te permite lucir un logotipo o diseño y personalizar cada pedido. Otros utilizan la opción más económica y aprovechan el embalaje proporcionado por el transportista, como cajas y sobres de tarifa plana.
El costo de estos paquetes suele ser más predecible y, en ocasiones, el envío con ellos también puede generar costos de envío más baratos.
Muchas pequeñas empresas también han comenzado a utilizar materiales de embalaje reciclados, lo que puede hacer que las prácticas de envío de una empresa sean un poco más sostenibles.
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Herramientas de software
Si está enviando una gran cantidad de paquetes y ha tenido problemas para mantenerse organizado, el software de envío puede ser valioso. Las plataformas de envío pueden manejar gran parte del ajetreado trabajo de envío de tu empresa.
Estas plataformas pueden integrarse directamente con soluciones de software de comercio electrónico, lo que te permite generar etiquetas de envío, actualizar a los clientes sobre la información de seguimiento y manejar pedidos fácilmente.
La mayoría de las plataformas de envío también vienen con calculadoras que te permiten comparar rápidamente las tarifas de envío entre los transportistas para cada paquete. Esta capacidad te permite optimizar los costos de envío cada vez que envía pedidos.
Estas soluciones, sin embargo, te costarán. Los modelos de pago varían de un servicio a otro: algunos cobrarán una tarifa mensual, mientras que otros cobrarán por etiqueta impresa. En general, debes esperar pagar algo de dinero por la conveniencia que ofrecen estas plataformas.
Cómo las pequeñas empresas pueden gestionar tus envíos
Tiene algunas opciones diferentes para elegir al decidir cómo enviar los paquetes de tu pequeña empresa. La mayoría de las pequeñas empresas utilizan uno de los tres transportistas principales y cada uno tiene sus ventajas y desventajas.
El empaque presenta una oportunidad para reducir costos o proporcionar un poco de personalización o estilo adicional que puede mejorar la experiencia del cliente.
Al realizar el envío, vale la pena comparar precios para encontrar la tarifa más barata para tu paquete. Las plataformas de envío en línea, que pueden ayudarte a mantener organizados los envíos en PrestaShop para tu pequeña empresa, a menudo brindan calculadoras que te ayudan a comparar costos.