Los desafíos comunes para un Ecommerce

En el pasado, los ecommerce podían vender casi de todo y ganar dinero como locos, la competencia era simplemente mínima, y lo mejor, era la tecnología, no era muy barata y por lo tanto fácil de conseguir para hacer un ecommerce, ¡espera! nos falta hablar de que también era limitado el acceso a los productos.

¿Era el paraíso verdad?

Ahora, Amazon es un gran competidor para todos y maneja envíos (ya sabes, envíos DHL, FedEx, y otros) a todo el mundo. China está abierta al mundo, la tecnología ahora es asequible para todo mundo y las guías prepagadas se venden como pan caliente, ¿el sueño murió?

Veamos que necesita el ecommerce moderno para vender más y mantenerse competitivo.

Atrayendo al cliente perfecto a tu ecommerce

hombre escribiendo en laptop

Los compradores en línea no compran de la misma manera que solían hacerlo en el pasado. Usan Amazon para buscar productos (no solo Google). Piden recomendaciones en las redes sociales. Utilizan sus teléfonos inteligentes para leer reseñas de productos mientras están en la tienda y pagan las compras utilizando todo tipo de métodos de pago.

Mucho ha cambiado, incluida la forma en que consumen contenido y se comunican en línea. Se distraen fácilmente con la tecnología y las redes sociales.

Los minoristas deben averiguar dónde está su audiencia y cómo atraerlos de manera eficiente sin matar su presupuesto de marketing.

Retener a los clientes

Atraer nuevos clientes es más costoso que retener a los actuales que ya tiene.

Los minoristas deben implementar tácticas para ayudarlos a aprovechar al máximo su base de clientes para aumentar el valor de por vida del cliente.

Elegir la tecnología y socios correctos

dibujo sobre plataformas ecommerce

Algunos minoristas en línea pueden enfrentar desafíos de crecimiento porque la tecnología los está limitando o han contratado a los socios / agencias equivocados para ayudarlos a administrar sus proyectos.

Los minoristas que desean lograr un crecimiento deben construirse sobre una buena base tecnológica. Deben elegir la derecha compras solución de carrito, un ejemplo sería usar un sistema de tienda en línea y ayude con los envíos, una de las plataformas más comunes es Shopify, con esta puedes montar la tienda y manejar los envíos Shopify que se hagan por los clientes.

Otra cosa que puedes manejar es el tener un software de gestión de inventario, software de correo electrónico, sistemas de CRM, una plataforma de envíos, analítica y mucho más.

Además, la contratación de socios o agencias equivocadas para ayudarte a implementar proyectos o supervisar campañas de marketing también puede limitar tu crecimiento. Los minoristas en línea deben elegir cuidadosamente con quién trabajar.

Y más cuando hablamos de los envíos, es necesario que utilices un cotizador de envíos para ver que proveedor es el mejor para tí, o manejar varios y dejar a tus clientes utilizar le cotizador de envíos para que ellos elijan la opción que más les convenga

Como te podrás dar cuenta, tiene s que tener estos aspectos (y otros cubiertos), también debes de vigilar tu vida económica para que no se afecte tu negocio. Si necesitas consejos financieros para el emprendedor, también te ayudamos con eso.